Tora Güvencesiyle
Ortak Dolaşım
Türkiye’de elektrikli mobilitenin hızla geliştiği bu dönemde, şarj ağlarının birlikte çalışabilir, denetlenebilir ve sürdürülebilir şekilde yapılandırılması kritik önem taşımaktadır. Ortak Dolaşım, bu ihtiyaca yanıt veren yapısal bir yaklaşımdır. Tora, uzun yıllara dayanan mühendislik birikimi, saha operasyonları ve regülasyon deneyimiyle; ortak dolaşım altyapılarını uçtan uca planlayan, kuran ve yöneten bir çözüm yaklaşımı sunar.
Ulusal Ölçekte Ortak Dolaşım Altyapısı
Ortak dolaşım, elektrikli araç şarj hizmetlerinde kullanıcı erişimini artıran ve piyasa bütünlüğünü güçlendiren temel bir yapıdır. Tora güvencesiyle hayata geçirilen çözümler, bu yapıyı regülasyonlara uyumlu, sürdürülebilir ve uzun vadeli bir altyapıya dönüştürür.
Ortak Dolaşım
Tora güvencesiyle geliştirilen ortak dolaşım yaklaşımı; elektrikli araç şarj ekosisteminin birlikte çalışabilirlik, ödeme ve regülasyon uyumu gibi en kritik ihtiyaçlarını merkezine alır. Çözümlerimiz, sahada uygulanabilir ve uzun vadede sürdürülebilir bir altyapı oluşturmayı hedefler.
OCPI Tabanlı Operatörler Arası Ortak Dolaşım
Farklı şarj ağı işletmecilerinin, kullanıcılarına karşılıklı olarak hizmet sunabilmesini sağlayan OCPI tabanlı entegrasyonların planlanması ve uygulanması. Veri paylaşımı, oturum yönetimi ve raporlama süreçleri standartlara uygun şekilde yapılandırılır.
Kredi Kartı ile Doğrudan Şarj ve Ödeme
Uygulama veya üyelik zorunluluğu olmadan, kredi kartı ile “tak-çalıştır” şarj hizmetinin sahada güvenli ve mevzuata uygun şekilde sunulması. Ödeme, tahsilat ve işlem kayıtları uçtan uca yönetilir.
e-Fatura ve GİB Entegrasyonu
Şarj oturumlarına ait mali süreçlerin, e-Fatura ve e-Arşiv mevzuatına uygun şekilde otomatik olarak yürütülmesi. GİB uyumlu kayıt, raporlama ve belge üretim süreçleri merkezi olarak yönetilir.
Merkezi Mutabakat ve Gelir Paylaşımı
Farklı operatörler arasında gerçekleşen şarj işlemlerinin, şeffaf ve denetlenebilir bir mutabakat yapısı üzerinden yönetilmesi. Gelir paylaşımı, raporlama ve kontrol süreçleri manuel müdahaleye ihtiyaç duymadan yürütülür.
Regülasyon Uyumlu Altyapı Yaklaşımı
EPDK düzenlemeleri ve ilgili mevzuatlar doğrultusunda, şarj hizmetlerinin denetlenebilir ve izlenebilir şekilde yapılandırılması. Tüm teknik ve mali süreçler, regülasyonlarla uyumlu bir çerçevede ele alınır.
7/24 Profesyonel Destek Altyapısı
Tora güvencesiyle sunulan çağrı merkezi hizmetleri; ortak dolaşım altyapılarıyla entegre, regülasyonlara uyumlu ve kesintisiz bir destek yaklaşımı sunar.
ISO 18295 Sertifikalı
Uluslararası standartlarda hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti odaklı çağrı merkezi yapısı.
7/24 Kesintisiz Destek
Haftanın 7 günü, günün 24 saati uzman ekiplerimizle yanınızdayız.
Markanızla Uyumlu Hizmet
İsteyen operatörler için kendi marka adıyla çağrı merkezi hizmeti sunuyoruz.
Entegre ve Kapsamlı Çözümler
Şarj oturumları ve istasyon bilgileriyle entegre destek süreçleri sayesinde daha hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
Entegre Sistem
Ortak dolaşım altyapılarıyla tam entegre çalışan çağrı merkezi çözümleri.
Regülasyon Uyumu
Mevzuatlara uygun, izlenebilir ve raporlanabilir çağrı yönetimi.
Uzman Ekip
Alanında uzman, eğitimli ve deneyimli çağrı merkezi personeli.
Kredi Kartı ile Doğrudan Şarj: Erişilebilirliğin Yeni Standardı
Elektrikli araç şarj hizmetlerinde kullanıcı erişiminin ve hizmet sürekliliğinin sağlanabilmesi, yalnızca uygulama veya üyelik tabanlı sistemlerle mümkün değildir. Kredi kartı ile doğrudan ödeme imkânı, elektrikli mobilitenin herkes için erişilebilir hale gelmesinde kritik bir rol oynar. Bu yaklaşım, kullanıcıların herhangi bir uygulama indirmeden veya ön kayıt sürecine girmeden, şarj hizmetine anında erişebilmesini sağlar.
Kredi Kartı ile Şarj, Regülasyonlarla Uyumlu Şekilde
Tora güvencesiyle sunulan kredi kartı ile “tak-çalıştır” şarj çözümleri; ödeme, tahsilat ve faturalama süreçlerini regülasyonlara uygun şekilde uçtan uca yönetir. EMV uyumlu altyapılar üzerinden gerçekleştirilen işlemler, hem kullanıcı deneyimini sadeleştirir hem de şarj hizmetlerinin şeffaf, izlenebilir ve denetlenebilir bir yapıda sunulmasına imkân tanır.
Bu yapı, özellikle otoyollar ve kamusal alanlar gibi yüksek erişim gerektiren noktalarda, şarj hizmetlerinin kesintisiz ve güvenilir biçimde sunulmasını destekler. Kredi kartı ile ödeme, yalnızca bir kolaylık değil; elektrikli araç şarj ekosisteminde regülasyonlarla uyumlu bir hizmet standardı olarak konumlanır
Kredi kartı ile doğrudan şarj, elektrikli mobilitenin yalnızca bugünkü ihtiyaçlarına değil; gelecekteki erişim, şeffaflık ve standartlaşma beklentilerine de yanıt verir. Tora güvencesiyle hayata geçirilen bu yaklaşım, şarj hizmetlerini daha kapsayıcı, daha güvenilir ve herkes için ulaşılabilir hale getirir.
Desteklenen Ödeme Ağları ve Kurumsal Standartlar
Kredi kartı ile doğrudan şarj altyapımız; ulusal ve uluslararası ödeme ağlarıyla uyumlu olarak çalışır. Bu yapı, kullanıcıların farklı banka ve kart sistemleriyle güvenli, hızlı ve regülasyonlara uygun şekilde şarj hizmetine erişmesini sağlar. EPDK ve ilgili mevzuatlar doğrultusunda, yaygın ödeme ağlarıyla uyumlu şekilde tasarlanmıştır.
OCPI Merkezli Entegrasyon
Şarj ağı işletmecileri ve servis sağlayıcılar arasında standartlara uygun veri paylaşımı
OCPI Standardına Dayalı Mimari
Şarj ağı işletmecileri ve servis sağlayıcılar arasında veri, oturum ve fiyat bilgilerinin standartlara uygun şekilde paylaşılmasını sağlar.
Gerçek Zamanlı Veri Akışı
Lokasyon, uygunluk, güç ve şarj oturumları gibi kritik bilgiler anlık olarak senkronize edilir.
Operatör Bağımsız Yapı
Farklı donanım ve yazılım altyapılarıyla uyumlu, uzun vadede büyümeye açık ve ölçeklenebilir bir teknik çerçeve sunar.
Kredi Kartı ile "Tak-Çalıştır" Şarj
Uygulamasız, üyeliksiz, anında erişim
Uygulamasız Erişim
Kullanıcılar kredi kartı ile doğrudan şarj hizmetine erişebilir, ek kayıt süreçlerine ihtiyaç duymaz.
EMV Uyumlu Ödeme
Kartlı ödeme işlemleri güvenli ve uluslararası standartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
Kamusal Erişilebilirlik
Otoyollar, şehir içi noktalar ve yoğun kullanım alanlarında şarj hizmetinin yaygınlaşmasını destekler.
e-Fatura, GİB ve EPDK Entegrasyonları
Mevzuata tam uyumlu, denetlenebilir ve şeffaf faturalama altyapısı
Oturum Bazlı Faturalama
Şarj işlemleri, mevzuata uygun şekilde e-Fatura ve e-Arşiv süreçlerine otomatik dönüştürülür.
GİB Uyumlu Raporlama
Tüm mali veriler izlenebilir, denetlenebilir ve şeffaf biçimde saklanır.
EPDK Uyumlu Sistem
Şarj hizmetlerinin lisans, bildirim ve denetim gereklilikleriyle uyumlu çalışmasını sağlar.
Merkezi Mutabakat ve Gelir Paylaşımı
Operatörler arası işlemlerin otomatik ve şeffaf yönetimi
Tek Merkezden Yönetim
Operatörler arası gerçekleşen işlemler merkezi bir yapı üzerinden otomatik olarak hesaplanır.
Şeffaf Gelir Paylaşımı
EMSP ve CPO bazlı raporlamalarla mali süreçler net ve kontrol edilebilir hale gelir.
Dijital Mutabakat
Manuel işlem ihtiyacını ortadan kaldıran, hata riskini azaltan ve zaman kazandıran altyapı.
Bilgi Güvenliği ve Sertifikasyon
Uluslararası standartlara uygun, güvenli ve denetlenebilir altyapı
ISO 27001
Tüm yazılım ve veri süreçleri bilgi güvenliği yönetim sistemi standartlarına uygun olarak yapılandırılır.
KVKK Uyumu
Kullanıcı ve operasyon verileri kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir ve korunur.
PCI-DSS
Kartlı ödeme işlemleri uluslararası ödeme kartı güvenlik standartları çerçevesinde yürütülür.
Kimler İçin?
Şarj Ağı İşletmecileri
Operatörler arası dolaşımı mümkün kılarak kapsama alanını genişletmek isteyenler için.
Hizmet Sağlayıcılar
Kullanıcılarına daha geniş bir şarj ağı sunmak isteyen servis sağlayıcılar için.
Kamusal ve Ticari Alanlar
Akaryakıt istasyonları, AVM'ler, otoparklar ve filolar için regülasyon uyumlu çözümler.
Neden Ortak Dolaşım?
Elektrikli araç şarj ekosisteminde ortak dolaşım, yalnızca teknik bir tercih değil; erişilebilirlik, şeffaflık ve sürdürülebilirlik açısından temel bir gerekliliktir.
Geleneksel Yapılar
-
Kapalı operatör ağları
Kullanıcıları belirli uygulamalara ve ağlara bağımlı kılar.
-
Farklı uygulamalar ve farklı faturalar
Kullanıcı deneyimini karmaşık hale getirir.
-
Manuel mutabakat süreçleri
Operasyonel yük ve hata riskini artırır.
Ortak Dolaşım Yaklaşımı
-
Ulusal ölçekte birlikte çalışabilirlik
Kullanıcıların farklı ağlar arasında kesintisiz hizmet almasını sağlar.
-
Tek teknik entegrasyon
Operatörler için sade, yönetilebilir ve ölçeklenebilir bir yapı sunar.
-
Regülasyon uyumlu şeffaf altyapı
EPDK ve GİB gerekliliklerine uygun, denetlenebilir bir ekosistem oluşturur.